平潭:做好“淡季”功課迎接新機遇
2023-11-10 14:34:52 來源:平潭網 作者:平潭時報評論員民宿業內有句話說,“旺季活得好不稀奇,淡季活得好才是真本事。”“民宿淡季”來臨,是許多民宿主都在頭疼的問題吧。遇到淡季時,不說去賺錢,甚至還有可能將旺季賺的錢,拿去填淡季時的成本。在今年異常火熱的旅游旺季之后,面對淡季,民宿業主應該做好“淡季”功課,從容應對挑戰,捕捉新機遇。這段“空檔期”,可以讓民宿主能冷靜思考經營不足,查缺補漏,更好地迎接下一個旅游旺季。
近幾年,乘著平潭國際旅游島建設的東風,平潭民宿產業發展一路高歌,不僅數量增加,各種風格樣式的民宿也如雨后春筍般涌現。
平潭的玉堂、寨頂、青觀頂和鐘門等50余個村落都有分布民宿,初步形成以北港文創村、磹水風韻古村、馬腿村等為代表的主要集聚區,枕海入眠、松海石器、越寂嵐厝、等風來、艾海蘭、游記等一批品牌民宿,成為網紅打卡點,形成了一批集群化的民宿聚集區。
記者在采訪中發現,有的民宿在淡季時也能招來回頭客,有的民宿卻是門可羅雀,什么的民宿才能實現“淡季不淡”?
“入秋了,新入了些戶外桌椅,院子植物也更新了。民宿就是得不停投入、更新,才能保持新鮮感。”“利用淡季時間,好好收拾下屋子、更新線上平臺的民宿圖片、多發朋友圈進行宣傳,吸引游客種草。”在采訪時,記者發現,不少網紅民宿主在線上平臺更新民宿淡季經營時的小妙招。
“‘民宿+’,是豐富游客體驗,吸引游客‘回籠’的趨勢。”業內專家表示,現在的民宿作為新消費場景和業態,遠不止住宿的功能,需要從客房到客廳、室內到室外、日間到夜間,滿足游客從享受自然環境到休閑娛樂活動的需求。從以往游客走馬觀花的“淺度游”到喜歡放松、體驗的“深度游”,游玩體驗更加追求獨特、個性,對住宿服務的要求也越來越高,民宿行業也開始“卷”起來。
民宿主在“淡季”有許多功課可做。
回頭客源于被民宿特有溫度的吸引,這一“溫度”,來自民宿老板獨特的生活方式和四季變換中不同的民宿之美,這種差異化的生活方式,是回頭客的吸引點。在民宿產品包裝宣傳上,專家也建議,要及時更新社交平臺,多舉辦例如“約會專輯”“親子專題”“戶外暴走”“萬圣狂歡”等活動,通過特色活動,展示民宿內涵和吸引力,把刷“存在感”變流量。還可以挖掘當地的非遺文化、手工藝品、特色食品等,豐富游客的本土文化體驗。此外,在淡季,民宿內部的管理與服務提升也是重點,民宿主可以加強管家服務技能提升、物資準備和更新、老用戶回訪與維護等工作。
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