國網平潭供電公司:網格聯(lián)動解民憂,電表箱煥新獲贊譽
2025-09-12 09:22:28 來源:新福建客戶端原標題:福州平潭供電:網格聯(lián)動解民憂,電表箱煥新獲贊譽
福建日報·新福建客戶端9月11日訊(記者 張哲昊 通訊員 馮燕 鄭勇)“我們小區(qū)集中表箱外殼銹蝕太多了,刮風下雨總擔心安全,現(xiàn)在新表箱裝好了,我們心里也踏實了,真的很感謝你們!”近日,平潭綜合實驗區(qū)海壇街道臺康社區(qū)居民李女士看著煥然一新的電表箱,向國網平潭供電公司澳前供電所網格員連連道謝。這是國網平潭供電公司深化“網格融合+村網共建”機制,快速響應民生訴求、提升供電服務質效的一個場景。

此前,該公司澳前供電所網格員接到社區(qū)網格員及居民反饋,新康德小區(qū)的2處集中表箱出現(xiàn)外殼多處銹蝕、卡扣斷裂等問題,不僅影響小區(qū)環(huán)境美觀,更存在線路裸露的安全隱患。接到訴求后,澳前供電所立即啟動“網格聯(lián)動”響應機制,由供電所網格員第一時間對接社區(qū)網格負責人,現(xiàn)場核實表箱位置、數(shù)量及破損程度,結合當年度表箱改造項目聯(lián)系廠家提供相應箱體尺寸,并同步制定更換方案。
今年以來,澳前供電所與轄區(qū)內12個社區(qū)、村莊建立網格融合機制,將供電所網格員納入社區(qū)(村)網格管理體系,通過定期聯(lián)合巡檢、共享訴求信息、協(xié)同解決問題,實現(xiàn)“居民訴求一鍵響應、服務資源高效調配”。
下一步,國網平潭供電公司將持續(xù)深化“網格融合+村網共建”模式,圍繞居民用電需求,開展表箱隱患專項排查、安全用電宣傳等活動,以更精準、更高效的服務,踐行“榕e電·福萬家”卓越供電服務體系,打通電力服務“最后一公里”,為轄區(qū)居民筑牢安全、可靠、優(yōu)質的用電保障。
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