實驗區城發集團助推平潭高質量發展
2023-12-01 17:42:59 來源:平潭網平潭網12月1日訊 (融媒體記者 黃鶯鶯 通訊員 施娟)自主題教育開展以來,實驗區城發集團緊緊圍繞“學思想、強黨性、重實踐、建新功”的總要求,認真踐行“四下基層”的優良作風,多次深入一線對酒店星級評定開展調研,梳理流程、解決堵點,切實將主題教育成效轉化為推動工作的生動實踐。
經全國旅游星級飯店評定委員會批準,平潭溫德姆酒店于近日被評為五星級旅游飯店,標志著實驗區五星級旅游飯店實現“零”的突破,也為實驗區旅游飯店樹立了行業標桿,對全面提升旅游行業服務質量、持續提高游客滿意度具有重要意義。
為更好完成五星級旅游飯店評選工作,實驗區城發集團對照五星級飯店評定標準,對酒店的設施設備、康體設施、綠化養護、食品安全衛生等方面提出整改意見并限期整改完成,提高標準和品質,為通過評定檢查夯實了基礎。
此外,實驗區城發集團還持續與多個旅游專業平臺進行溝通,多方尋求專家意見,獲取行業最新數據;組織舉辦提升員工服務專題培訓,制定個性化服務項目等措施提升服務質量;積極與溫德姆品牌公司、酒店管理團隊座談溝通,及時開展客源結構調整,布局會議市場和商務團隊,不斷推進一系列經營創新舉措,及時轉變思路,明確方向,不斷推動解決經營發展難題,確保在復雜的市場形勢面前快速搶占先機。
不斷摸索,不斷前進。在實驗區城發集團的指導下,平潭溫德姆酒店堅持服務至上的理念,被授予“平潭綜合實驗區職工療休養示范基地”,共接待省內各地市療休養團44個,成為平潭療休養基地酒店中接團最多、滿意度最高的療休養基地;今年還成功接待了馬克思主義院長聯席會議、中國與湯加王國的簽約會及其他外賓等,大幅提升實驗區旅游接待能力。
接下來,實驗區城發集團將帶領平潭溫德姆酒店以此次評選為新起點,以評促建、以評促改、以評促提升,不斷強化酒店硬件及軟件建設,持之以恒地以五星標準和規范要求落實每一個管理環節和服務細節。持續提升酒店品質,打造酒店標桿,為平潭國際旅游島提供高品質酒店配套。同時,堅持邊學習、邊對照、邊檢視、邊整改,扎實做好學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想的深化、內化、轉化工作,不斷推進主題教育走深走實。


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